Dans un marché qui subit de profondes transformations, déjà largement évoquées dans ces fiches pratiques (legatechs, globalisation, génération des « millenials » sur le marché du travail, poids des directions juridiques qui tendent à se structurer comme de vrais cabinets…), il est vital de repenser la relation client. Beaucoup le font déjà ou ont au moins engagé… Read more »